Coordinator Officer (กะบ่าย 14.00-23.00 / กะดึก 23.00-08.00)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสวนหลวง,เขตดินแดง)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (อาจจะไม่ตรงกับเสาร์-อาทิตย์)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับเรื่อง เปิดเคส และดูแลขั้นตอนการเคลม (Warranty Claims) และเคสบริการฉุกเฉิน
• ตรวจสอบเคสที่ยังไม่เสร็จสิ้น (Pending) พร้อมติดตามและประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ให้ข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น แชท อีเมล และโทรศัพท์
• แจ้งสถานะเคสให้ลูกค้าทราบอย่างถูกต้องและรวดเร็ว ตามมาตรฐานของบริษัท
• อัปเดตข้อมูลเคสในระบบ CRM และ Google Sheet, Line, Microsoft Teams, Drive
• จัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบเคลม และรายงานบริการ
• ช่วยเหลือหัวหน้างานและเพื่อนร่วมทีมในการติดตามงานและรายงานผล
• ประสานงานกับทีมภายในและภายนอก

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• เพศชาย/หญิง อายุ 22-35 ปี
• วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือผู้ไม่มีประสบการณ์)
• มีความสามารถในการเจรจา ต่อรองเบื้องต้น
• มีทักษะการพิมพ์ดีดรวดเร็ว มีความละเอียดรอบครอบ
• มีความชำนาญด้าน Microsoft Office / Google sheet / Google Workspace / Line OA
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีและสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• มีความรับผิดชอบสูง ชื่นชอบการให้บริการและการประสานงาน สามารถทำงานเป็นทีมได้
• มีทัศนคติที่ดี พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับพอใช้ – ดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ

สวัสดิการอื่นๆ

✅ เลี้ยงอาหารประจำเดือน
✅ โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
✅ ปรับฐานเงินเดือนประจำปี
✅ เสื้อยูนิฟอร์มพนักงาน
✅ ประกันสังคม
✅ สวัสดิการช่วยผ่อน(ทรัพย์สิน)
✅ สัมมนาประจำปี Outing
✅ วันหยุดประจำปี 18 วัน
✅ วันลาพักร้อน 7 วัน (มีเพิ่มตามอายุงาน)
✅ งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
✅ เงินช่วยเหลือครอบครัวเมื่อเกิดภัยพิบัติ
✅ เงินช่วยเหลือครอบครัวพนักงานเสียชีวิต
✅เวลาการทำงานยืดหยุ่น
✅ประกันกลุ่มประกันสุขภาพ
✅เงินพิเศษ / เบี้ยขยันรายเดือน รายปี
✅กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
✅กิจกรรมกีฬาสีและกิจกรรมสังสรรค์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเจน

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0831253750

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]